Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
TF Clean, Fotios Tsoulfas, Goethestraße 12, 01589 Riesa
Telefon: 03525 7790796, E-Mail: info@clean-riesa.de
2. Überblick
Diese Website setzt selbst keine Cookies und nutzt keine Tracking- oder Analysedienste von Dritten; Seitenaufrufe zählen wir selbst ohne Cookies (siehe Abschnitt 7). Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, es werden dafür keine Daten an Dritte übertragen. Videos oder Social-Media-Plugins sind nicht eingebunden. Auf der Startseite und der Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebunden (siehe Abschnitt 6). Links zu Google Maps oder Facebook öffnen die jeweilige Seite erst, wenn Sie darauf klicken.
3. Hosting
Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Informationen) in Server-Logfiles, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Formulardaten werden über den Formulardienst unseres Hosters übermittelt und gespeichert. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Live-Chat
Auf unserer Website können Sie uns über einen Chat schreiben. Erst wenn Sie eine Nachricht absenden, werden Ihre Nachrichten, die aufgerufene Seite und der Zeitpunkt verarbeitet. Die Nachrichten werden bei unserem Hoster Netlify gespeichert und über den Messenger Telegram (Telegram Messenger Inc., Dubai, Vereinigte Arabische Emirate) an unser Team weitergeleitet, damit wir Ihnen schnell antworten können. Telegram verarbeitet die Daten auch außerhalb der EU. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage zu unseren Leistungen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Absenden erteilen. Bitte senden Sie über den Chat keine sensiblen Daten.
Damit Sie den Verlauf beim Seitenwechsel weiter sehen, speichert Ihr Browser eine zufällige Chat-Kennung im lokalen Speicher (Local Storage). Das ist für die von Ihnen gewünschte Chat-Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cookies werden nicht gesetzt. Zur Abwehr von Missbrauch wird Ihre IP-Adresse pseudonymisiert als Hashwert höchstens 24 Stunden gespeichert. Chatverläufe löschen wir automatisch 30 Tage nach der letzten Nachricht.
Wenn Sie ein Foto senden, wird es in Ihrem Browser verkleinert und direkt an Telegram übermittelt. Auf unserer Website wird es nicht gespeichert.
6. Google Maps
Auf unserer Startseite und unserer Kontaktseite ist eine Karte des Dienstes Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingebunden, damit Sie uns leichter finden. Beim Aufruf dieser Seiten stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite an Google übertragen, und Google kann Cookies setzen oder ähnliche Technologien verwenden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer leichten Auffindbarkeit unseres Standorts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf die Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.
Die Schaltfläche „Route planen“ ist ein einfacher Link. Google Maps öffnet sich erst nach Ihrem Klick in einem neuen Fenster oder in der App. Datenschutzerklärung von Google
7. Besucherstatistik ohne Cookies
Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und wie oft Kontaktlinks angeklickt oder Anfragen gesendet werden, zählen wir dies selbst auf unserem Server bei Netlify. Beim Aufruf einer Seite, beim Klick auf Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder WhatsApp, beim Absenden des Formulars und beim Start eines Chats werden nur die Art des Ereignisses und die aufgerufene Seite gespeichert. Wir speichern dazu weder Ihre IP-Adresse noch Cookies, Browserdaten oder eine Kennung; ein Personenbezug entsteht nicht. Die technisch anfallenden Verbindungsdaten verarbeitet nur der Hoster, wie in Abschnitt 3 beschrieben. Die Ereignisse werden täglich zu Summen zusammengefasst und danach gelöscht. Ist in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktiviert, wird nichts gezählt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten.
9. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.