Перейти к содержимому
TF CLEAN
УслугиДо / послеКак мы работаемБлогКонтакты 03525 7790796

Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку данных

TF Clean, Fotios Tsoulfas, Goethestraße 12, 01589 Riesa
Телефон: 03525 7790796, Электронная почта: info@clean-riesa.de

2. Общие сведения

Сам сайт не устанавливает файлы cookie и не использует сторонние сервисы отслеживания или аналитики; просмотры страниц мы считаем сами, без cookie (см. раздел 7). Шрифты загружаются с нашего сервера, поэтому для этого данные третьим лицам не передаются. Видео и плагины социальных сетей не встроены. На главной странице и странице контактов встроена карта Google Maps (см. раздел 6). Ссылки на Google Maps и Facebook открывают соответствующие сайты только при нажатии.

3. Хостинг

Этот сайт размещён у Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, США. При посещении сайта хостинг-провайдер обрабатывает технически необходимые данные (IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу и сведения о браузере) в серверных журналах для безопасной и стабильной работы сайта. Правовое основание — ст. 6 п. 1 подп. f GDPR. Передача данных в США осуществляется на основании EU-US Data Privacy Framework или стандартных договорных положений ЕС. С хостинг-провайдером заключён договор об обработке данных.

4. Контактная форма, электронная почта и телефон

Если вы обращаетесь через контактную форму, по электронной почте или телефону, мы обрабатываем ваши данные (имя, контакты и сообщение) исключительно для обработки обращения и подготовки предложения. Правовое основание — ст. 6 п. 1 подп. b GDPR (преддоговорные меры), а также ваше согласие согласно ст. 6 п. 1 подп. a GDPR. Данные формы передаются и хранятся через сервис форм нашего хостинг-провайдера. Мы удаляем их, когда они больше не нужны для обработки и отсутствуют предусмотренные законом обязанности по хранению.

5. Онлайн-чат

На нашем сайте можно написать нам в чате. Сообщения, посещённая страница и время обрабатываются только после отправки сообщения. Сообщения хранятся у нашего хостинг-провайдера Netlify и передаются нашей команде через Telegram (Telegram Messenger Inc., Дубай, ОАЭ), чтобы мы могли быстро ответить. Telegram также обрабатывает данные за пределами ЕС. Правовое основание — ст. 6 п. 1 подп. b GDPR (обращение по поводу наших услуг) и ваше согласие согласно ст. 6 п. 1 подп. a GDPR, выраженное отправкой сообщения. Пожалуйста, не отправляйте в чате конфиденциальные данные.

Чтобы история чата сохранялась при переходе между страницами, браузер хранит случайный идентификатор чата в локальном хранилище (Local Storage). Это необходимо для запрошенной вами функции чата (§ 25 п. 2 № 2 TDDDG). Файлы cookie не устанавливаются. Для защиты от злоупотреблений ваш IP-адрес хранится в виде псевдонимизированного хеша не более 24 часов. История чата автоматически удаляется через 30 дней после последнего сообщения.

Если вы отправляете фото, оно уменьшается в вашем браузере и передаётся напрямую в Telegram. На нашем сайте оно не сохраняется.

6. Google Maps

На главной странице и странице контактов встроена карта сервиса Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия), чтобы вам было проще нас найти. При открытии этих страниц ваш браузер соединяется с серверами Google. При этом Google получает, в частности, ваш IP-адрес и адрес открытой страницы и может устанавливать файлы cookie или использовать похожие технологии. Возможна передача данных в США на основании EU-US Data Privacy Framework. Правовое основание — наш законный интерес в удобном отображении нашего местоположения (ст. 6 п. 1 подп. f GDPR). На обработку данных компанией Google мы не влияем.

Кнопка «Построить маршрут» — обычная ссылка. Google Maps открывается в новом окне или в приложении только после нажатия. Политика конфиденциальности Google

7. Статистика посещений без cookie

Чтобы понимать, какие страницы читают и как часто нажимают на контактные ссылки или отправляют заявки, мы сами ведём подсчёт на нашем сервере у Netlify. При открытии страницы, нажатии на номер телефона, адрес электронной почты или WhatsApp, отправке формы и начале чата сохраняются только тип события и адрес страницы. Мы не сохраняем для этого ни ваш IP-адрес, ни cookie, ни данные браузера, ни какой-либо идентификатор, поэтому связи с вашей личностью не возникает. Технические данные соединения обрабатывает только хостинг-провайдер, как описано в разделе 3. События ежедневно сводятся в общие суммы и затем удаляются. Если в браузере включены «Do Not Track» или «Global Privacy Control», ничего не подсчитывается. Правовое основание — наш законный интерес в улучшении наших услуг (ст. 6 п. 1 подп. f GDPR).

8. Ваши права

Вы имеете право на:

Вы также можете подать жалобу в надзорный орган, например уполномоченному по защите данных и прозрачности Саксонии.

9. Шифрование SSL/TLS

Этот сайт использует зашифрованное соединение. Его можно узнать по «https://» в адресной строке браузера.